Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Michaela Moravkova, que opera bajo el nombre comercial «Kofirma», con NIF/NIE X2814981B y domicilio en Zaragoza, España.

Correo de contacto en materia de protección de datos: hola@kofirma.com.

2. Qué datos tratamos

De las personas anfitrionas (clientes): nombre, correo electrónico, teléfono, datos del evento y datos de pago gestionados por nuestro proveedor de pagos.

De las personas invitadas: los datos que el anfitrión aporta o que el invitado facilita al responder por WhatsApp (nombre, asistencia, acompañantes, restricciones alimentarias y similares).

3. Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio de gestión de invitados y comunicación por WhatsApp (ejecución de un contrato).

Gestionar el cobro del servicio (ejecución de un contrato y obligaciones legales).

Atender tus solicitudes y cumplir las obligaciones legales aplicables (obligación legal).

Medir el uso del sitio de forma agregada y anónima para mejorar el servicio, mediante una herramienta de analítica sin cookies (interés legítimo).

4. Encargados y subencargados del tratamiento

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Twilio (mensajería WhatsApp), OpenAI (procesamiento de lenguaje del asistente), Stripe (pagos) y Umami (analítica web sin cookies, en modalidad alojada).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables. Tras el evento, los datos de las personas invitadas se eliminan o anonimizan conforme a nuestra política de retención.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@kofirma.com.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Datos de las personas invitadas

Los datos de las personas invitadas nos los facilita el anfitrión, que declara contar con legitimación para ello. El anfitrión actúa como responsable de su lista de invitados y Kofirma como prestador del servicio respecto de esos datos.

Las personas invitadas pueden ejercer sus derechos a través del anfitrión o escribiéndonos directamente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.